导语：王者荣耀作为一款备受欢迎的手机竞技游戏，偶尔会出现进不去的情况，这让许多玩家感到困扰。那么，当遇到王者荣耀进不去的问题时，我们应该怎么办呢？接下来，我们将为大家详细介绍解决方法。

一、检查网络连接

1. 确保手机连接到稳定的网络，如 Wi-Fi 或 4G 网络。可以尝试切换网络环境，看看是否能够解决问题。

2. 检查网络设置，确保网络权限已打开，并且没有被其他应用程序占用。

3. 如果使用的是 Wi-Fi 网络，可以尝试重启路由器，以恢复网络连接。

二、清理游戏缓存

1. 打开手机的设置，找到应用管理选项。

2. 在应用管理中，找到王者荣耀应用，并点击进入。

3. 在王者荣耀应用详情页面，找到存储选项，点击进入。

4. 点击清除缓存按钮，等待缓存清理完成。清理缓存可以帮助解决一些因游戏数据损坏而导致的进不去问题。

三、更新游戏版本

1. 打开手机的应用商店，如苹果 App Store 或安卓应用商店。

2. 在应用商店中，找到王者荣耀应用，并点击进入。

3. 如果有更新提示，点击更新按钮，等待游戏更新完成。更新游戏版本可以修复一些已知的漏洞和问题，提高游戏的稳定性。

四、重启手机

1. 长按手机的电源按钮，选择重启选项。

2. 等待手机重启完成后，再次尝试打开王者荣耀。重启手机可以清除手机系统中的一些临时文件和缓存，有助于解决一些未知的问题。

五、联系客服

1. 如果以上方法都无法解决问题，可以联系王者荣耀的客服团队。

2. 可以通过游戏内的客服渠道，如客服中心、在线客服等，向客服人员反馈问题。

3. 提供详细的问题描述，如进不去的具体情况、手机型号、系统版本等，以便客服人员更好地为你解决问题。